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Aquí compartimos ideas, reflexiones y aprendizajes sobre diseño, negocio y personas para entender mejor los retos que enfrentan hoy las organizaciones.

Proyectos

Una creatividad para todas y todos

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Hablemos de Business to Person (B2P)

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¿Qué es y cómo se hace un customer journey?

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5 claves para detectar insights en tus audiencias

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¿Cómo es una experiencia de marca positiva?

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Cómo construir y mejorar tu experiencia de marca

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¿Qué es la experiencia de marca? Conoce todo sobre ella

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Una realidad que abre posibilidades

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Ser en digital

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Caso de éxito en marketing digital durante COVID-19

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Mi “aha moment!” – Conceptos de marca

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¿Qué es eso de la investigación?

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Y, ¿en qué somos expertas?

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Las respuestas están en las personas

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Nuestros aprendizajes en el proceso de innovación

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Lo que nos trae aquí hoy…

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Innovando, del dicho al hecho…

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Conectamos los objetivos del negocio con las necesidades reales de las personas para diseñar marcas, productos y servicios que generan valor y lealtad.

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Es una agencia de diseño estratégico que ayuda a las organizaciones a crecer entendiendo, diseñando y activando mejores relaciones entre personas y negocios.

It is a strategic design agency that helps organizations grow by understanding, designing, and activating better relationships between people and businesses.

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Por qué un NPS de 90 puede ocultar la fragilidad en la lealtad de marca

Por qué un NPS de 90 puede estar ocultando la fragilidad en la lealtad de tus clientes   Autor: Elena Benitez, CEO & Fundadora de Gerundio. Existe un viejo cuento en las direcciones de marketing que dice que un cliente satisfecho es un cliente leal. En las...

Diferenciación de marca: el arte de ser memorable

Diferenciación de marca: el arte de ser memorable   A estas alturas, ya nos sabemos ese viejo cuento de que Apple no vende teléfonos, sino estatus. Que Nike no vende tenis, sino motivación. Que Coca-Cola no vende refrescos, sino momentos y felices. Y, por...

La empatía: una herramienta inesperada para la investigación objetiva

La empatía: una herramienta inesperada para la investigación objetiva En el mundo de la investigación es común entender desde polaridades opuestas. Bueno o malo, cuantitativo o cualitativo, racional o emocional, subjetivo u objetivo. En este contexto, ¿cómo es que la...

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