eleva+ + Gerundio
¿Cómo generar valor a través de una plataforma eficiente?
Digitalizando la contabilidad para potenciar el crecimiento de los negocios
eleva+ (antes El20) es una plataforma dedicada a brindar a sus usuarios información clara e indispensable para planear, anticipar y tomar decisiones fiscales y financieras.
El crecimiento acelerado del negocio requería alinear la infraestructura tecnológica con la experiencia que los clientes tenían con sus analistas financieros y CAds (asesores certificados). Ya que, aunque el proceso de onboarding estaba digitalizado, el servicio en sí seguía siendo uno a uno, dificultando la automatización y la eficiencia.
Para alinear ambos puntos de la experiencia, nos centramos en redefinir la propuesta de valor de la marca, encontrando un equilibrio entre lo humano y lo tecnológico.
Llevamos el trabajo mecánico de la contabilidad a la automatización y pusimos en valor el trabajo de los CAds y analistas en el desarrollo de estrategias fiscales y financieras para impulsar el negocio de sus clientes.
Mejoramos el front end y la usabilidad de la plataforma, ajustamos la arquitectura de información, incorporamos nuevas funcionalidades y automatizaciones y diseñamos tableros y visualizadores de datos.
Por último, creamos un sitio web con nuevos paquetes y soluciones específicas basadas en las necesidades de los clientes y prospectos.
Poner la experiencia de usuario en primer lugar dio como resultado un producto digital fácil de usar, que añade valor tanto dentro como fuera de la empresa, haciendo más eficiente el trabajo del equipo de eleva+ y proporcionando a sus clientes claridad y control sobre sus finanzas para tomar mejores decisiones.
