Los arquetipos actitudinales: una alternativa estratégica a las “user personas”

by dev@gerundio.com.mx | Abr 24, 2025 | Blog, Investigación y Estrategia

Los arquetipos actitudinales: una alternativa estratégica a las “user personas” Todos hemos escuchado hablar de los perfiles de usuario como una herramienta para fomentar empatía al diseñar productos, servicios o experiencias. Pero, ¿la empatía por sí sola nos...

Mejores prácticas en diseño de servicios: de la colaboración a la implementación

by dev@gerundio.com.mx | Mar 4, 2025 | Blog, Investigación y Estrategia

Mejores prácticas en diseño de servicios: de la colaboración a la implementación   El diseño de servicios está concebido para mejorar la experiencia de las personas al realizar tareas de manera intuitiva y efectiva. Para lograrlo, es fundamental adoptar diferentes...

Del dicho al hecho hay un gran trecho: Diferencias clave entre lo que los usuarios dicen y hacen

by dev@gerundio.com.mx | Feb 27, 2025 | Blog, Investigación y Estrategia

Del dicho al hecho hay un gran trecho: Diferencias clave entre lo que los usuarios dicen y hacen   “Si le hubiera preguntado a las personas lo que querían, me habrían dicho que caballos más rápidos”. Esta cita, atribuida erróneamente a Henry Ford, se ha utilizado para...

Diseño Sistémico: Cómo abordar problemas sin solución

by dev@gerundio.com.mx | Ene 30, 2025 | Blog, Branding, Investigación y Estrategia

Diseño Sistémico: Cómo abordar problemas sin solución En la vida nos enfrentamos constantemente a problemas que parecen imposibles de resolver. Desde conflictos familiares hasta retos empresariales o sociales, todos vivimos situaciones que ponen a prueba nuestras...

Cómo la investigación de usuarios puede mejorar tu producto

by Eric Gerundio | Ene 23, 2025 | Blog, Experiencia e Interacción, Investigación y Estrategia

Cómo la investigación de usuarios puede mejorar tu producto   Cuando se habla de UX (experiencia de usuario), se suele asumir que todo gira en torno a la interfaz o el diseño visual. Sin embargo, uno de los pilares más importantes del UX es entender a tus...

¿Cómo dar vida a un programa de lealtad que lleva a los mexicanos a volar?

by Paola Morales | Ene 16, 2025 | Experiencia e Interacción, Investigación y Estrategia, Marca y Comunicación, Proyectos

Gerundio + Doters ¿Cómo dar vida a un programa de lealtad que lleva a los mexicanos a volar? Construyendo integralmente la marca de un nuevo plan de fidelización Servicios Diseño Estratégico & Innovación Marca & Comunicación Experiencia & Interacción Reto...