{"id":8399,"date":"2025-01-30T19:06:53","date_gmt":"2025-01-30T19:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/gerundio.mx\/?p=8399"},"modified":"2025-01-30T19:09:22","modified_gmt":"2025-01-30T19:09:22","slug":"diseno-sistemico-como-abordar-problemas-sin-solucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerundio.mx\/en\/blog\/diseno-sistemico-como-abordar-problemas-sin-solucion\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1o Sist\u00e9mico: C\u00f3mo abordar problemas sin soluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
<\/div>

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb2_3,1_3″ custom_padding_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb module_class=\u00bbproject__central\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bb100%\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb custom_padding=\u00bb140px|0px|0px|0px|false|true\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb40px|0px|0px|0px|false|true\u00bb custom_padding_phone=\u00bb20px||||false|true\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb2_3″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/gerundio.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Articulo-2-PortadaWEB-2.png\u00bb alt=\u00bbDesign system\u00bb title_text=\u00bbdise\u00f1o sistemico\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bb100%\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=\u00bbTexto\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb min_height=\u00bb85px\u00bb custom_margin=\u00bb||-3px|||\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n

<\/p>\n

\n

Dise\u00f1o Sist\u00e9mico: C\u00f3mo abordar problemas sin soluci\u00f3n<\/strong><\/h1>\n


En la vida nos enfrentamos constantemente a problemas que parecen imposibles de resolver. Desde conflictos familiares hasta retos empresariales o sociales, todos vivimos situaciones que ponen a prueba nuestras mejores intenciones. Lo m\u00e1s preocupante es que, en ocasiones, las soluciones propuestas terminan agravando el problema. Pero, \u00bfc\u00f3mo podemos cambiar este paradigma?<\/strong><\/p>\n

Por <\/strong><\/b>Valentina \u00c1lvarez<\/p>\n

El dilema de los problemas sin soluci\u00f3n<\/b><\/p>\n

El dise\u00f1o se ha posicionado como una disciplina centrada en la soluci\u00f3n de problemas. Desde que la metodolog\u00eda de Design Thinking, popularizada por la consultora IDEO, introdujo la empat\u00eda como clave para entender las necesidades de las personas, hemos visto nacer cientos o miles de productos y servicios que buscan mejorar nuestra calidad de vida (IDEO, 2022). Sin embargo, algunos de estos terminan generando m\u00e1s problemas que beneficios.<\/span><\/p>\n

Un ejemplo es el caso de los termos Stanley. Este producto fue dise\u00f1ado como una alternativa sostenible a las botellas de pl\u00e1stico desechables, pero <\/span>su popularidad los ha convertido ahora en un s\u00edmbolo de sobreconsumo<\/span><\/a>, generando un impacto ambiental mucho mayor del que buscaban evitar.<\/span><\/p>\n

Esta paradoja no es exclusiva de un sector o una regi\u00f3n. Gobiernos, empresas y dise\u00f1adores enfrentamos una pregunta recurrente: \u00bfpor qu\u00e9 no sabemos resolver problemas?<\/span><\/p>\n

La complejidad de los sistemas<\/b><\/p>\n

Para entender por qu\u00e9 fallamos a la hora de abordar ciertos problemas, primero hay que reconocer que vivimos en un mundo de sistemas complejos. \u00c9stos est\u00e1n formados por componentes que se interconectan e interact\u00faan de formas que no siempre son predecibles. Seg\u00fan Acaroglu (2024), cuando movemos un componente, \u00e9ste afecta a otros que, a su vez, afectan a otros m\u00e1s.<\/span><\/p>\n

Cuando intentamos resolver problemas sin considerar el panorama completo, corremos el riesgo de crear soluciones que empeoran la situaci\u00f3n. En lugar de avanzar, enfrentamos consecuencias no deseadas que ponen obst\u00e1culos a nuestro progreso.<\/span><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 del Design Thinking<\/b><\/p>\n

Aunque el Design Thinking es una metodolog\u00eda valiosa, no basta por s\u00ed sola para resolver problemas complejos. Es necesario complementarla con el pensamiento sist\u00e9mico. Este enfoque, propuesto por Donella Meadows, nos ayuda a analizar las relaciones y din\u00e1micas dentro de un sistema.<\/span><\/p>\n

La combinaci\u00f3n de estas disciplinas da origen al Dise\u00f1o Sist\u00e9mico, una metodolog\u00eda que integra la empat\u00eda del dise\u00f1o con la comprensi\u00f3n profunda de los sistemas.<\/span><\/p>\n

Los 7 pasos del Dise\u00f1o Sist\u00e9mico<\/b><\/p>\n

En su libro, Design Journeys through Complex Systems, Peter Jones y Kristel Van Ael proponen un enfoque de siete pasos para implementar el Dise\u00f1o Sist\u00e9mico (2022):<\/span><\/p>\n

Enmarcar el sistema: <\/span>Este paso consiste en establecer los l\u00edmites y alcances del sistema, y mapear a sus partes y relaciones hipot\u00e9ticas.<\/span><\/p>\n

Escuchar al sistema: <\/span>Este paso consiste en validar la hip\u00f3tesis anterior del sistema, y escuchar a las personas involucradas en el mismo, para entender su impacto y sus experiencias.<\/span><\/p>\n

Entendiendo al sistema: <\/span>Este paso consiste en entender la influencia de las variables e interacciones en las din\u00e1micas, e identificar puntos de apalancamiento.<\/span><\/p>\n

Definiendo el futuro deseado: <\/span>Este paso consiste en ayudar a las partes interesadas a plantear el futuro deseado y la creaci\u00f3n de valor deseada.<\/span><\/p>\n

Explorando la posibilidad del espacio: <\/span>Este paso consiste en explorar las intervenciones de dise\u00f1o m\u00e1s efectivas con potencial de cambio para el sistema, con variaciones consideradas para diferentes contextos.<\/span><\/p>\n

Planeando el proceso de cambio: <\/span>Este paso consiste en definir y planear la reorganizaci\u00f3n del ecosistema para lograr la creaci\u00f3n de valor deseada.<\/span><\/p>\n

Fomentando la transici\u00f3n: <\/span>Este \u00faltimo paso consiste en definir c\u00f3mo estas intervenciones madurar\u00e1n, cambiar\u00e1n, y ser\u00e1n adoptadas en el sistema.<\/span><\/p>\n

Dise\u00f1ar soluciones efectivas va m\u00e1s all\u00e1 de empatizar con los usuarios o aplicar metodolog\u00edas creativas. Requiere entender el sistema completo e involucrar a todos sus participantes en el proceso de creaci\u00f3n y toma de decisiones. Solo as\u00ed podremos evitar perpetuar los mismos problemas que intentamos resolver.<\/span><\/p>\n

El Dise\u00f1o Sist\u00e9mico es una herramienta poderosa para enfrentar los retos de la complejidad. Si est\u00e1s pensando en adoptar este enfoque en tu negocio, <\/span>m\u00e1ndanos un mensaje<\/span><\/a>, podemos ayudarte a desarrollar soluciones que generen un impacto positivo, sostenible y genuinamente enfocado en las personas.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Referencias:<\/b><\/p>\n