{"id":1121,"date":"2021-09-22T23:42:07","date_gmt":"2021-09-22T23:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/gerundio.mx\/?p=1121"},"modified":"2024-03-04T18:46:48","modified_gmt":"2024-03-04T18:46:48","slug":"y-en-que-somos-expertas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerundio.mx\/en\/blog\/y-en-que-somos-expertas\/","title":{"rendered":"Y, \u00bfen qu\u00e9 somos expertas?"},"content":{"rendered":"
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Y, \u00bfen qu\u00e9 somos expertas?<\/h1>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.6″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]

Las preguntas que nuestros potenciales clientes hacen cuando nos conocemos, son tan diversas como la naturaleza de cada uno de sus proyectos. Van desde, qu\u00e9 han hecho en Fintech, son fan\u00e1ticas del box, qu\u00e9 otros e-commerce han hecho en\u00a0<\/span>Magento<\/a>, cu\u00e1l es la estrategia m\u00e1s exitosa que han ejecutado con\u00a0<\/span>marketing de influencers<\/em>, hasta, \u00bfson expertas en alguna industria, tienen m\u00e1s experiencia que el resto de las agencias?\u2026 Y la respuesta, casi siempre, es no.\u00a0 No somos expertas,\u00a0<\/span>somos curiosas, y eso nos lleva a explorar y a ser creativas en las soluciones que proponemos.<\/strong><\/p>\n

Les platico un poco de lo que sucede en nuestros d\u00edas, con la intenci\u00f3n de ilustrar mejor la experiencia que traemos a la mesa:<\/p>\n

Un emprendedor inquieto, con un ritmo que parec\u00eda dif\u00edcil de alcanzar<\/strong>.<\/em>
Temas, conceptos, herramientas, cuestionamientos y m\u00e1s ideas. Desde la primera sesi\u00f3n se trat\u00f3 de brincar de una cosa a otra: capital social,\u00a0<\/span>Metcalfe\u2019s law<\/em>,\u00a0<\/span>cryptocurrencies<\/em>,\u00a0<\/span>tokens<\/em>, din\u00e1micas de programas de lealtad,\u00a0<\/span>gamification<\/em>, entre otros. Profundizamos en c\u00f3mo intercambiar el tiempo libre o hacer un\u00a0<\/span>marketplace<\/em>\u00a0<\/span>de voluntariado. Indagamos sobre cu\u00e1les eran las mejores plataformas de educaci\u00f3n y qu\u00e9 proyectos resolv\u00edan necesidades emocionales.<\/p>\n

As\u00ed, de una semana a otra, \u00e9ramos sorprendidas con un nuevo prototipo en l\u00ednea; funcionando y probando una hip\u00f3tesis de un pedazo de la plataforma.<\/p>\n

De manera paralela, nosotras nos acercamos a las personas para entender qu\u00e9 es aquello que los mueve o los limita a pertenecer a iniciativas de este estilo. Entendimos los elementos inmersos en din\u00e1micas de colaboraci\u00f3n y definimos arquetipos. Una estrategia que nos permiti\u00f3 jerarquizar las funcionalidades en orden de relevancia, para priorizarlas en un\u00a0<\/span>roadmap<\/em>\u00a0<\/span>de desarrollo que plantea las hip\u00f3tesis a comprobar en cada uno de los prototipos. Mismos que funcionan como requisitos para sumarse a la plataforma central. Concluyendo en el desarrollo de una marca y una estrategia de comunicaci\u00f3n segmentada por etapas y con potencial de crecimiento.<\/p>\n

Un negocio andando, con necesidad de expresar quien realmente es<\/strong><\/em>.
Con m\u00e1s de tres a\u00f1os en el mercado digital, como un negocio de fabricaci\u00f3n de muebles, y abri\u00e9ndose cancha como tienda f\u00edsica, el equipo lleg\u00f3 a nosotros con muchas preguntas.\u00a0 Arrancamos con un\u00a0<\/span>sprint<\/em>, en donde ambos equipos colaboramos a trav\u00e9s de un proceso intenso de\u00a0<\/span>design thinking<\/em>\u00a0<\/span>que dur\u00f3 10 d\u00edas.<\/p>\n

Confirmamos que las piezas correctas estaban sobre la mesa: una gran idea de negocio, que respond\u00eda a necesidades de los usuarios, un producto con calidad superior a la de la competencia, y los canales correctos para su venta. Dimos respuesta a esas preguntas que tanto inquietaban al negocio e identificamos que lo que faltaba era el factor emocional: las sensaciones, el lenguaje de los materiales, expresar la posibilidad de tangibilizar dise\u00f1os personales y el rol que juegan los espacios para habitar las ideas. As\u00ed que, habiendo acotado los ingredientes, redise\u00f1amos la experiencia, transformando el e-commerce gen\u00e9rico en una plataforma de dise\u00f1o que se alinea con su filosof\u00eda y empodera al usuario. Segmentamos la estrategia de marketing y dibujamos las posibilidades que vinculan al negocio con la comunidad.<\/p>\n

Un negocio tradicional, pensando en innovaci\u00f3n digital.
<\/strong><\/em>Un proyecto impulsado por el equipo de TI, buscando innovar en el canal digital de una cadena de farmacias. El\u00a0<\/span>brief<\/em>, construir un e-commerce igual que el de la competencia. Despu\u00e9s de se\u00f1alarles por qu\u00e9 el cambio empieza con los usuarios y no en la tecnolog\u00eda, pudimos desarrollar una estrategia que nos permiti\u00f3 acercarnos a las personas y profundizar en sus necesidades reales.<\/p>\n

As\u00ed fue como dise\u00f1amos un servicio de farmacia integral, que se tradujo en una aplicaci\u00f3n que facilita las complicadas tareas de vivir con un padecimiento cr\u00f3nico degenerativo y\/o terminal. Definimos funcionalidades como alarmas de toma de medicamentos, grupos de apoyo, reportes de s\u00edntomas y programaci\u00f3n de compras. Con este nuevo enfoque, logramos ayudar a los pacientes y blindar el posicionamiento de la farmacia en el sector de medicamentos especializados.<\/p>\n

Un servicio conservador, ajeno al concepto de innovar
<\/strong><\/em>Comenzamos el proyecto de desarrollo de marca y ecosistema digital para un despacho de derecho financiero, una categor\u00eda en donde aparentemente el cambio no est\u00e1 muy bien visto. La respuesta parec\u00eda obvia, sin embargo, al acercarnos a los clientes actuales entendimos que las personas est\u00e1n cansadas del esquema tradicional de consultor legal. Un aprendizaje que abri\u00f3 la puerta a otras posibilidades, un nuevo discurso mucho m\u00e1s cercano y colaborativo.<\/p>\n

As\u00ed que, respondiendo a las pregunta que inquieta a nuestros clientes\u2026 En Gerundio, somos expertas en dise\u00f1o estrat\u00e9gico e innovaci\u00f3n.
Entendemos, escuchamos y analizamos. Tenemos la capacidad de sintetizar grandes cantidades de informaci\u00f3n y de identificar y destilar las peque\u00f1as pistas que hacen la diferencia.<\/p>\n

Somos un equipo creativo, con un potencial enorme de conceptualizaci\u00f3n, y las herramientas -o red de colaboradores y alianzas- necesarias para ejecutarlo. Y bueno, tambi\u00e9n con el valor para intentarlo.<\/p>\n

–Elena Ben\u00edtez<\/a><\/em><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_3″ module_class=\u00bbproject__aside\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]

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